Wil je je e-commerce bedrijf uitbreiden naar Frankrijk? Cdiscount, de op één na grootste online marktplaats van Frankrijk, biedt toegang tot miljoenen actieve kopers en een reeks robuuste tools waarmee webwinkeliers succesvol kunnen zijn. Door Cdiscount te integreren met Koongo kun je je activiteiten stroomlijnen, updates van productgegevens automatiseren en het orderbeheer optimaliseren – allemaal vanaf één centraal platform.

In deze gids vind je alles wat je moet weten over verkopen op Cdiscount, de vereisten, de kosten en hoe Koongo het integratieproces vereenvoudigt, zodat je de verkoop kunt stimuleren en je bedrijf kunt uitbreiden.

Wat is Cdiscount?

Cdiscount is een vooraanstaande Franse online marktplaats met meer dan 10 miljoen actieve klanten en 23 miljoen maandelijkse bezoekers. Het platform biedt verkopers toegang tot een groot en divers klantenbestand in categorieën als elektronica, mode, huishoudelijke artikelen en meer.

Sinds de oprichting in 1998 is Cdiscount uitgegroeid tot een vertrouwd merk in de Franse e-commerce, waardoor lokale en internationale verkopers miljoenen kopers kunnen bereiken. Met zijn concurrerende prijsmodel en geavanceerde fulfillmentdiensten is Cdiscount een essentiële marktplaats voor verkopers die hun bedrijf willen uitbreiden in Europa.

Belangrijkste functies van Cdiscount Marktplaats

1. Groot bereik: Als een van de grootste e-commerceplatforms van Frankrijk trekt Cdiscount miljoenen kopers aan die op zoek zijn naar betaalbare producten van hoge kwaliteit.
2. Diverse productcategorieën: Cdiscount richt zich op een breed scala aan industrieën, waardoor het een veelzijdig platform is voor bedrijven in elektronica, huis en tuin, mode, schoonheid, sport en auto-accessoires.
3. Grensoverschrijdende verkoop: Met Cdiscount à l’international kunnen verkopers uitbreiden naar 22 Europese landen, waaronder Spanje, Duitsland, België en Italië, met gelokaliseerde ondersteuning voor betalingen en verzending.
4. Cdiscount afhandeling: Het logistieke netwerk van het platform stelt verkopers in staat om producten op te slaan in de magazijnen van Cdiscount, waardoor snellere levering en vereenvoudigd retourbeheer mogelijk zijn.
5. Geïntegreerde marketingtools: Cdiscount biedt promotiecampagnes, gesponsorde advertenties en homepage-plaatsingen om verkopers te helpen hun zichtbaarheid te vergroten en de verkoop te stimuleren.

Belangrijkste statistieken over Cdiscount

• Bruto goederenvolume: €4,2 miljard in 2022
• Topcategorieën: Elektronica, huis & tuin, mode, auto-accessoires, schoonheidsproducten en meer
• Maandelijkse bezoekers: 23 miljoen (voornamelijk in Frankrijk, maar met een aanzienlijk internationaal bereik)
• Fulfillment Netwerk: Geavanceerde opslag- en verzendmogelijkheden via Cdiscount Fulfilment

Het grote bereik van Cdiscount, gecombineerd met zijn reputatie als betrouwbaar platform, maakt het de ideale marktplaats voor verkopers die hun e-commerce bedrijf in Europa willen laten groeien.

Voordelen van verkopen op Cdiscount Marktplaats

Verkopen op Cdiscount heeft veel voordelen, vooral voor bedrijven die willen groeien op een concurrerende Europese markt.

1. Toegang tot een enorm klantenbestand

Cdiscount heeft miljoenen Franse shoppers die vertrouwen op het platform voor hun dagelijkse aankopen. Door je producten op Cdiscount te zetten, krijg je direct toegang tot een zeer actieve, loyale klantenkring.

• Jaarlijks kopen meer dan 10 miljoen actieve klanten producten van Cdiscount.
• Met 23 miljoen maandelijkse bezoekers biedt de marktplaats ongeëvenaarde exposure voor je merk.

2. Kansen voor grensoverschrijdende verkoop

Het à l’international programma van Cdiscount opent deuren naar internationale verkoop in 22 Europese landen. Verkopers profiteren van gelokaliseerde diensten zoals:

• Valuta omrekenen
• Regionale verzendopties
• Ondersteuning voor btw-naleving op Europese markten

Dit maakt het makkelijker voor handelaren om uit te breiden buiten Frankrijk en een aanwezigheid op te bouwen in de buurlanden.

3. Cdiscount marktplaats afhandelingsdiensten

Logistiek kan een uitdaging zijn voor e-commerce bedrijven, maar Cdiscount Fulfilment vereenvoudigt het door end-to-end opslag, verzending en retourenbeheer te bieden.

Voordelen van het gebruik van Cdiscount Fulfilment:

• Snellere levering: Producten die zijn opgeslagen in de magazijnen van Cdiscount komen in aanmerking voor bezorging de volgende dag, waardoor de klanttevredenheid toeneemt.
• Prioriteitsplaatsing: Vervulde producten krijgen prioriteit in de zoekresultaten, wat de zichtbaarheid en conversie verbetert.
• Probleemloos retourneren: Cdiscount behandelt retourzendingen namens verkopers, waardoor tijd en middelen worden bespaard.

4. Marketing en promoties

Cdiscount biedt een verscheidenheid aan marketingtools om verkopers te helpen hun verkoop en zichtbaarheid te vergroten. Deze omvatten:

• Gesponsorde advertenties: Promoot je producten in belangrijke zoekresultaten
• Homepage functies: Krijg eersteklas exposure door je producten te laten zien op de homepage van Cdiscount
• Seizoensgebonden promoties: Doe mee aan evenementen zoals Black Friday, Cyber Monday en kerstcampagnes om meer kopers aan te trekken

Verkopers die meedoen aan promoties van Cdiscount zien vaak een omzetstijging van 30%-50% , waardoor ze een waardevolle investering zijn.

5. Verbeterde geloofwaardigheid en vertrouwen

De reputatie van Cdiscount als betrouwbare marktplaats vergroot je geloofwaardigheid als verkoper. Door je te associëren met een vertrouwd merk kun je gemakkelijker vertrouwen opbouwen bij klanten en profiteren van de uitgebreide kopersbescherming van Cdiscount.

Cdiscount Marktplaats Kosten: Wat verkopers moeten weten

Cdiscount biedt een transparante en concurrerende kostenstructuur waardoor het een geweldige optie is voor bedrijven van alle groottes.

1. Abonnementsgeld

Alle verkopers betalen een vast abonnementsgeld van €39,99 per maand (exclusief btw). Dit bedrag geeft toegang tot Cdiscount:

• Marktplaats platform
• Geïntegreerde verkooptools
• Promotie mogelijkheden

Dit vaste tarief is zeer betaalbaar voor verkopers die grote voorraden beheren of zich richten op meerdere productcategorieën.

2. Commissietarieven

Cdiscount rekent een commissie op elke verkoop, die varieert per productcategorie. De tarieven variëren van 5% tot 20%, afhankelijk van het artikel:

• 5%: Elektronica en dure artikelen
• 10%: Mode, schoonheidsproducten en accessoires
• 15%–20%: Huishoudelijke artikelen, tuinbenodigdheden en producten voor de auto-industrie

3. Afwikkelingskosten

Voor verkopers die Cdiscount Fulfilment gebruiken, gelden extra kosten op basis van productgrootte en -gewicht. Voorbeelden zijn onder andere:

• Kleine artikelen: Vanaf €2,50 per stuk
• Middelgrote artikelen: €4,50-€7,00 per stuk
• Grote artikelen: Aangepaste prijzen afhankelijk van afmetingen en gewicht

Hoewel deze vergoedingen de operationele kosten verhogen, verhogen ze ook de klanttevredenheid door snellere levering en naadloze retourzendingen mogelijk te maken.

4. Reclamekosten

Optionele promotiemiddelen zijn beschikbaar om de zichtbaarheid van het product te vergroten. De kosten zijn afhankelijk van het type campagne:

• Gesponsorde advertenties: Pay-per-click prijzen beginnen vanaf €0,10 per klik
• Kenmerken Homepage: Prijzen variëren op basis van de omvang en duur van de campagne

Adverteren kan een hoge ROI opleveren, vooral tijdens winkelpieken.

5. BTW en naleving

Verkopers moeten voldoen aan de Franse BTW-regelgeving en BTW innen over alle verkopen binnen het land. Tools zoals Koongo vereenvoudigen het btw-beheer door belastingberekeningen en rapportage te automatiseren.

Waarom Koongo de beste tool is voor Cdiscount integratie

Koongo vereenvoudigt de verkoop op Cdiscount door een complete oplossing te bieden voor het beheer van productgegevens, het maken van aanbiedingen en het synchroniseren van bestellingen. Met tools die zijn ontworpen voor de unieke vereisten van Cdiscount, zorgt Koongo voor een soepel, efficiënt en compliant integratieproces.

Belangrijkste kenmerken van de integratie van Cdiscount van Koongo

1. Offertelijsten
Met Koongo kun je aanbiedingen maken of bijwerken voor producten die al bestaan in de catalogus van Cdiscount. Deze producten worden geïdentificeerd door hun GTIN (Global Trade Item Number), zoals EAN (European Article Number), dat Cdiscount gebruikt om aanbiedingen te koppelen aan artikelen in de database.

Als het product al in de catalogus staat, kun je met Koongo eenvoudig een lijst maken van je aanbiedingen, waarbij je er zeker van kunt zijn dat ze nauwkeurig zijn gekoppeld aan het juiste product in het systeem van Cdiscount. Deze functie voorkomt dubbele vermeldingen en zorgt ervoor dat je aanbiedingen voldoen aan de eisen van Cdiscount.

2. Nieuwe producten maken
Voor producten die nog niet in de catalogus van Cdiscount staan (producten zonder een EAN die door Cdiscount wordt herkend), biedt Koongo een wizard “Nieuwe producten maken”. Met deze tool kunnen verkopers alle benodigde productgegevens uploaden, inclusief:

• Titels
• Beschrijvingen
• Afbeeldingen
• Specificaties

Deze functionaliteit is van vitaal belang voor verkopers die unieke of niche-artikelen introduceren bij Cdiscount, zodat ze nieuwe productvermeldingen vanaf nul kunnen opbouwen terwijl ze voldoen aan alle technische en nalevingsnormen van Cdiscount.

3. Bestellingssynchronisatie
Koongo automatiseert het bestelbeheer door de bestellingen van Cdiscount te synchroniseren met je e-commercewinkel. De belangrijkste functies zijn:

• Bestellingen van Cdiscount direct importeren in het systeem van je winkel.
• Verzendgegevens synchroniseren om klanten op de hoogte te houden van de voortgang van de levering.
• Terugbetalingen en retourzendingen efficiënt beheren om tijd te besparen en de klanttevredenheid te behouden.

4. Stap-voor-stap wizard voor naadloze integratie
Koongo biedt een intuïtieve wizard die je door het hele installatieproces leidt. Dit omvat:

• Offertelijsten maken voor producten die al in de catalogus staan met herkende EAN’s.
• De wizard “Nieuwe producten maken” gebruiken voor artikelen die nog niet bestaan in de catalogus van Cdiscount.
• Categorieën in kaart brengen en ervoor zorgen dat productgegevens voldoen aan de eisen van Cdiscount.
• Voorraad- en prijsupdates automatiseren om fouten te voorkomen en realtime nauwkeurigheid te garanderen.

Wat zijn de vereisten voor productgegevens van Cdiscount?

Verkopen op Cdiscount vereist naleving van specifieke vereisten voor productgegevens om de zichtbaarheid te maximaliseren en een naadloze klantervaring te garanderen. De kwaliteit en nauwkeurigheid van je productgegevens hebben een directe invloed op de prestaties van je aanbiedingen, het vertrouwen van de klant en uiteindelijk op je verkoop. Hieronder vind je een gedetailleerd overzicht van deze vereisten en hoe je er effectief aan kunt voldoen.

1. Producttitels en -beschrijvingen

Een goed geformuleerde producttitel en -beschrijving zijn essentieel om klanten aan te trekken en je zoekresultaten te verbeteren. Deze elementen helpen kopers om je product en de voordelen ervan snel te begrijpen, waardoor ze cruciaal zijn voor conversies.

Richtlijnen voor producttitels:
Titels moeten duidelijk, beknopt en rijk aan trefwoorden zijn, met een maximum van 200 tekens.
Richt je op het opnemen van relevante details zoals:
Merknaam: Kopers vertrouwen vertrouwde merken, dus neem dit altijd op in de titel.
Model of variant: Vermeld het exacte model of de variant van je product.
Belangrijkste kenmerken: Benadruk wat jouw product uniek maakt (bijv. grootte, kleur, capaciteit).
Voorbeeld van een goede titel: Dyson V15 Snoerloze Stofzuiger – 60 Minuten Werktijd – HEPA Filter.

Richtlijnen voor productbeschrijvingen:
Beschrijvingen moeten klanten voorzien van gedetailleerde en nuttige informatie.
Gebruik een combinatie van opsommingstekens en korte alinea’s voor de leesbaarheid.
Vermeld:
Belangrijkste kenmerken en voordelen (bijv. duurzaamheid, bruikbaarheid).
Specificaties (bijv. afmetingen, materialen, gewicht).
Gebruiksaanwijzingen, indien van toepassing.
Vermijd overdreven technisch jargon, tenzij je publiek branchespecifiek is.

Gebruik de tools voor gegevensoptimalisatie van Koongo om de opmaak te automatiseren en ervoor te zorgen dat titels en beschrijvingen voldoen aan de richtlijnen van Cdiscount. Koongo helpt ook bij het integreren van relevante zoekwoorden, waardoor je zoekzichtbaarheid verbetert.

2. EAN-codes (Europese artikelnummers)

Elk product op Cdiscount moet een geldig EAN (Europees Artikel Nummer) hebben. Deze codes zijn essentieel voor het identificeren van producten in verschillende kanalen en het voorkomen van duplicaten.

Waarom EAN-codes belangrijk zijn:
Ze zorgen ervoor dat je product correct wordt geïndexeerd in de catalogus van Cdiscount.
EAN-codes maken het kopers gemakkelijker om je producten te vinden wanneer ze zoeken op merk of model.
Zonder EAN-codes kunnen je aanbiedingen worden geweigerd of slecht presteren in de zoekresultaten.

Wat als je geen EAN-codes hebt?
Cdiscount biedt een EAN aanmaakservice voor producten zonder codes. Het verkrijgen van officiële EAN’s van GS1 wordt echter aanbevolen voor wereldwijde herkenning en compatibiliteit met andere marktplaatsen.

3. Afbeeldingen

Productafbeeldingen zijn vaak de doorslaggevende factor voor kopers bij het kiezen tussen aanbiedingen. Afbeeldingen van hoge kwaliteit helpen professionaliteit en betrouwbaarheid over te brengen, wat leidt tot hogere conversiepercentages.

Cdiscount Beeldvereisten:
Minimale resolutie: 800 x 800 pixels.
Formaat: JPEG of PNG heeft de voorkeur.
Achtergrond: Gebruik een witte achtergrond om de aandacht op het product te vestigen.
Neem meerdere hoeken op om kopers een compleet beeld te geven. Bijvoorbeeld:
Voor-, achter- en zijaanzicht.
Close-ups van belangrijke kenmerken, zoals knopen, ritsen of texturen.

Veelvoorkomende fouten in afbeeldingen die je moet vermijden:
Het gebruik van wazige of korrelige afbeeldingen.
Het toevoegen van watermerken, logo’s of promotietekst aan afbeeldingen.
Het opnemen van ongerelateerde items in het frame die kopers in verwarring kunnen brengen.

Met Koongo kun je je afbeeldingen verifiëren voordat je ze uploadt om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de eisen van Cdiscount, waardoor het risico op afwijzing wordt verkleind.

4. Prijs- en voorraadupdates

Nauwkeurige prijzen en real-time voorraadupdates zijn essentieel om het vertrouwen van de klant te behouden en geannuleerde bestellingen te voorkomen.

Richtlijnen voor prijzen:
Prijzen moeten inclusief BTW zijn. Cdiscount verplicht verkopers om prijzen inclusief btw weer te geven voor transparantie.
Zorg voor consistentie in je online winkel en andere kanalen om discrepanties te voorkomen.

Voorraadbeheer:
Houd de voorraadniveaus in realtime bij om oververkoop of stock-outs te voorkomen.
Gebruik geautomatiseerde tools zoals Koongo om de voorraadniveaus in al je verkoopkanalen te synchroniseren, zodat je verzekerd bent van nauwkeurigheid.

Waarom nauwkeurige prijzen en voorraden belangrijk zijn:
Onnauwkeurige prijs- of voorraadgegevens kunnen leiden tot negatieve beoordelingen, geannuleerde bestellingen en boetes van Cdiscount.
Automatiseringstools zoals Koongo kunnen helpen door prijzen en voorraden direct bij te werken, waardoor je tijd bespaart en minder fouten maakt.

5. Categorie in kaart brengen

Het correct categoriseren van je producten is cruciaal om ervoor te zorgen dat ze verschijnen in relevante zoekopdrachten en filters. Verkeerd ingedeelde producten kunnen kopers in verwarring brengen en je verkoop negatief beïnvloeden.

Best Practices voor Category Mapping:
Stem je producten af op de vooraf gedefinieerde taxonomie van Cdiscount.
Vermijd brede categorieën; kies de meest specifieke categorie die beschikbaar is. Bijvoorbeeld:
Een hardloopschoen voor heren moet worden gecategoriseerd als Sport & Fitness > Schoenen > Hardloopschoenen > Herenschoenen in plaats van Schoeisel.
Herzie regelmatig je categorietoewijzingen en werk ze bij, omdat Cdiscount af en toe zijn taxonomie bijwerkt.

Koongo automatiseert het in kaart brengen van categorieën, zodat je producten correct worden toegewezen aan de meest relevante categorieën op Cdiscount.

Hoe te beginnen met verkopen op Cdiscount Marktplaats met Koongo

Stap 1: Meld je aan op Cdiscount
Meld je aan op het verkopersportaal van Cdiscount en zorg voor de benodigde bedrijfsdocumenten, waaronder je BTW-ID en betalingsgegevens.

Stap 2: Start je gratis proefperiode met Koongo
Meld je aan voor de 30-daagse gratis proefperiode van Koongo om toegang te krijgen tot alle functies en om de integratie met Cdiscount te testen.

Stap 3: Koppel je winkel aan Koongo
Koppel je e-commerce platform (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, etc.) aan Koongo voor naadloze productsynchronisatie.

Stap 4: Gebruik de wizard om de integratie te configureren
De wizard van Koongo vereenvoudigt elke stap van het integratieproces:

• Lijst met aanbiedingen: Maak eenvoudig een lijst van je producten die al in de catalogus van Cdiscount staan door je aanbiedingen te koppelen aan bestaande artikelen met behulp van erkende EAN’s.
• Nieuwe producten maken: Voor producten die niet in de catalogus van Cdiscount staan, gebruik je de wizard “Nieuwe producten maken” om volledige productgegevens te uploaden, inclusief titel, beschrijving en afbeeldingen.
• Categorie in kaart brengen: Zorg ervoor dat je producten nauwkeurig zijn geclassificeerd voor maximale zichtbaarheid.
• Voorraad- en prijsupdates: Automatiseer updates om oververkoop, prijsfouten en voorraadverschillen te voorkomen.

Stap 5: Automatiseer de orderverwerking
Koongo synchroniseert orders, verzendingen en terugbetalingen in realtime, zodat de afhandeling soepel verloopt en de klanttevredenheid toeneemt. pment updates in realtime, zodat de afhandeling soepel verloopt en de klanttevredenheid toeneemt.

Tips voor succes op Cdiscount Marktplaats

Doe mee aan promoties: Verhoog je zichtbaarheid door deel te nemen aan de seizoenscampagnes van Cdiscount, zoals Flash Sales en Black Friday.
Optimaliseer productvermeldingen: Gebruik trefwoordrijke titels, afbeeldingen van hoge kwaliteit en gedetailleerde beschrijvingen om je zoekresultaten te verbeteren en meer kopers aan te trekken.
Focus op logistiek: Snelle verzending is cruciaal voor klanttevredenheid. Gebruik Cdiscount Fulfilment of werk samen met betrouwbare logistieke dienstverleners om aan de leveringsverwachtingen te voldoen.
Concurrerend blijven: Houd de prijzen van concurrenten in de gaten en pas je prijsstrategie aan om voorop te blijven lopen. De prijstools van Koongo kunnen helpen dit proces te automatiseren.
Bied uitstekende klantenservice: Reageer snel op vragen van klanten en los problemen snel op om vertrouwen op te bouwen en positieve recensies te krijgen.

Waarom Koongo opvalt

Koongo is uniek uitgerust om de complexiteit van de marktplaats van Cdiscount aan te kunnen en biedt tools die het maken van aanbiedingen en het vermelden van producten vereenvoudigen. Of je nu nieuwe producten uploadt, aanbiedingen beheert of orders synchroniseert, Koongo zorgt bij elke stap voor naleving, nauwkeurigheid en efficiëntie.

Voordelen omvatten:

• Real-time synchronisatie van productgegevens, bestellingen en inventaris.
• Hulpmiddelen voor het beheren van zowel erkende als niet-erkende EAN-producten.
• Geautomatiseerde processen om tijd te besparen en fouten te verminderen.

Begin vandaag nog
Meld je aan voor je gratis proefperiode en ervaar de naadloze integratie van Cdiscount met Koongo!

Continue reading →