Maak je PrestaShop winkel klaar voor BFCM 2024 met deze uitgebreide gids! Van het versnellen van de websiteprestaties en het automatiseren van de voorraad tot het maken van vakantiepromoties en het beheersen van multi-channel verkoop, we behandelen alles wat je nodig hebt voor een succesvolle Black Friday en Cyber Monday. Leer ook hoe je shoppers kunt retargeten voor de feestdagen en profiteer optimaal van de BFCM-verkeersboost. Perfect voor e-commerce eigenaren die hun omzet willen maximaliseren!

Waarom BFCM belangrijk is voor PrestaShop-winkels

Overzicht
Black Friday en Cyber Monday zijn de meest lucratieve winkelevenementen van het jaar, met een enorme piek in consumentenbestedingen in slechts een paar dagen. Voor e-commercewinkels is BFCM een ongeëvenaarde kans om de omzet te verhogen, voorraden op te ruimen en op grote schaal nieuwe klanten te werven. De concurrentie om de aandacht van klanten is intens, waardoor het voor PrestaShop-winkels van cruciaal belang is om zich strategisch voor te bereiden.

Statistieken
De impact van BFCM op e-commerce is onmiskenbaar. In 2023 gaven Amerikaanse consumenten alleen al op Black Friday online meer dan $9,12 miljard uit. En de totale online verkoop tijdens het BFCM weekend steeg met 22% ten opzichte van 2022. Deze cijfers laten een gestage jaar-op-jaar groei zien, waaruit blijkt dat klanten steeds meer uitgeven tijdens deze periode, vooral online.

PrestaShop-specifieke focus
Voor PrestaShop-winkeliers biedt BFCM 2024 een unieke kans om de sterke punten van het platform te benutten. PrestaShop’s uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, krachtige plugins en meertalige ondersteuning maken het zeer geschikt voor het creëren van gepersonaliseerde, gebruiksvriendelijke winkelervaringen. Door hun winkels specifiek voor BFCM te optimaliseren, kunnen PrestaShop-handelaren wereldwijd winkelend publiek aantrekken, hun verkoop maximaliseren en concurrerend blijven. Met tools als Koongo kunnen ze naadloos aanbiedingen automatiseren, voorraden over meerdere kanalen beheren en gesynchroniseerde promoties aanbieden. Hiermee zijn ze goed gepositioneerd voor dit drukke winkelseizoen.

Optimaliseer je PrestaShop-winkel voor veel verkeer

Waarom prestatieoptimalisatie essentieel is tijdens BFCM

Tijdens Black Friday en Cyber Monday is de grote hoeveelheid online verkeer een tweesnijdend zwaard. Hoewel het ongekende verkoopkansen met zich meebrengt, kan het ook websites overweldigen, met trage laadtijden of zelfs storingen tot gevolg. Voor PrestaShop-winkels is het optimaliseren van de websiteprestaties essentieel om ervoor te zorgen dat de toestroom van bezoekers resulteert in conversies in plaats van verlaten winkelwagentjes. Studies wijzen uit dat prestatieproblemen de verkoop ernstig kunnen beïnvloeden, vooral tijdens winkelpieken.

• De impact van trage laadtijden: Volgens Google verlaat 53% van de mobiele gebruikers sites die er langer dan 3 seconden over doen om te laden. In de snelle BFCM-omgeving telt elke seconde, omdat klanten een snelle en naadloze browse-ervaring verwachten.
• Gegevens over bouncepercentage: Onderzoek toont aan dat voor elke seconde vertraging in de laadtijd van een pagina, het bouncepercentage met ongeveer 32% toeneemt. Dit betekent dat zelfs een paar seconden vertraging ervoor kan zorgen dat potentiële klanten je site verlaten voordat ze de afrekenpagina bereiken.

Praktisch toepasbare tips voor snelheidsoptimalisatie

1. Caching inschakelen: Het ingebouwde caching-systeem van PrestaShop is een krachtig hulpmiddel om de snelheid te verhogen. Door veelgebruikte gegevens in de cache op te slaan, wordt je server minder belast en zijn de laadtijden voor terugkerende bezoekers sneller.
   • Praktische tip: Schakel Smarty cache in en configureer de ingebouwde cache-instellingen van PrestaShop om veelgebruikte gegevens op te slaan.
2. Afbeelding optimaliseren: Grote afbeeldingen zijn een van de meest voorkomende redenen voor traag ladende pagina’s. Door afbeeldingen te comprimeren en te verkleinen kun je de paginagrootte drastisch verminderen en de laadsnelheid verbeteren.
   • Aanbevolen gereedschappen: Gebruik tools zoals TinyPNG of ImageMagick om afbeeldingen te comprimeren zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. Zorg ervoor dat je afbeeldingen de juiste afmetingen hebben voor de lay-out van je website.
3. Gebruik een Content Delivery Network: CDN’s zoals Cloudflare of Fastly slaan kopieën van de gegevens van je website op servers op meerdere locaties op. Dit vermindert latentie door content aan gebruikers te leveren vanaf de server die het dichtst bij hen in de buurt staat, waardoor laadtijden voor wereldwijde klanten worden versneld.
   • Praktische tip: Zet een CDN-integratie op met PrestaShop om kopieën van je website, zoals afbeeldingen en CSS-bestanden, in de cache op te slaan vanaf geografisch verspreide servers.
4. Hosting optimaliseren voor PrestaShop: Het kiezen van de juiste hostingprovider is cruciaal, vooral tijdens BFCM wanneer het verkeer sterk toeneemt. Kies voor hostingoplossingen die geoptimaliseerd zijn voor PrestaShop, veel verkeer aankunnen en snelle responstijden bieden.
   • Aanbevolen hosts: Providers als SiteGround, A2 Hosting en Cloudways bieden geoptimaliseerde hostingoplossingen voor PrestaShop, die zorgen voor soepele prestaties bij hoge verkeersbelastingen.

Voorraadbeheer en automatisering

Het belang van regelmatige inventarisatie

Efficiënt voorraadbeheer is cruciaal voor een soepele BFCM-ervaring. Artikelen die niet op voorraad zijn tijdens piek winkeltijden leiden tot negatieve klantervaringen, verlaten winkelwagens en mogelijke reputatieschade. Daarnaast kan oververkoop leiden tot terugboekingen, meer retourzendingen en negatieve beoordelingen die van invloed kunnen zijn op toekomstige verkopen.

• Risico van stockouts en overselling: Als producten niet op voorraad zijn tijdens BFCM, ziet bijna 30% van de shoppers helemaal af van hun aankoop en kiest er vaak voor om bij de concurrent te kopen.
• Voordelen van regelmatige synchronisatie: Het regelmatig synchroniseren van voorraden is essentieel om oververkopen te voorkomen en ervoor te zorgen dat je PrestaShop winkel en aangesloten kanalen zoals Amazon, eBay en Google Shopping accurate voorraadniveaus weergeven.

Praktische tips voor voorraadbeheer

1. Inventaris synchroniseren tussen kanalen automatiseren: Als je op meerdere kanalen verkoopt, is het bijna onmogelijk om de voorraad handmatig synchroon te houden. Gebruik tools zoals Koongo om voorraadupdates tussen PrestaShop en externe kanalen te automatiseren, zodat het risico op discrepanties tot een minimum wordt beperkt.
   • Praktische tip: Configureer Koongo om producthoeveelheden met regelmatige tussenpozen te synchroniseren om ervoor te zorgen dat klanten op alle kanalen accurate voorraadniveaus zien.
2. Backorders toestaan: Sta voor populaire artikelen die snel uitverkocht kunnen zijn nabestellingen toe om de verkoop op gang te houden, maar communiceer duidelijk de verwachte verzendtijdlijn om de verwachtingen van de klant te managen.
   • Praktische tip: Gebruik de nabestelinstellingen van PrestaShop om voorbestellingen mogelijk te maken voor artikelen die niet op voorraad zijn, vooral voor producten waar veel vraag naar is, om meer omzet te maken.
3. Voorraadwaarschuwingen en voorspellingen: Gebruik PrestaShop add-ons voor voorraadwaarschuwingen, laag-voorraad meldingen en voorspellende analyses. Met deze functies kun je anticiperen op de vraag en voorraden voorkomen, zodat je bestellingen of productieschema’s kunt aanpassen voordat de BFCM begint.
   • Aanbevolen add-ons: Zoek naar voorraadvoorspellingsmodules die integreren met PrestaShop, of gebruik tools als Katana en TradeGecko om de voorraad slim te beheren.

Maak aantrekkelijke promoties en kortingen

Waarom kortingen de verkoop van BFCM Prestashop stimuleren

Kortingen zijn een primaire motivator voor BFCM-winkelen. Omdat consumenten aanzienlijke prijsverlagingen verwachten, is het aanbieden van aantrekkelijke aanbiedingen essentieel om bezoekers aan te trekken en te converteren. De National Retail Federation meldt dat meer dan 80% van het winkelend publiek kortingen noemt als de belangrijkste reden om te winkelen tijdens BFCM. Promoties zorgen niet alleen voor meer verkoop, maar verhogen ook de gemiddelde bestelwaarde (AOV) door klanten aan te moedigen meer te kopen of hun aankopen te upgraden.

Soorten effectieve BFCM-promoties voor PrestaShop

1. Kortingscodes en flitsverkopen: Tijdgevoelige aanbiedingen zoals flash sales creëren urgentie en moedigen impulsaankopen aan. Het aanbieden van kortingscodes voor beperkte tijd, vooral tijdens piekuren van BFCM, kan zorgen voor een hoge betrokkenheid en conversies verhogen.
   • Praktische tip: Plan flitsverkopen tijdens belangrijke BFCM-uren, zoals ‘s ochtends en ‘s avonds, wanneer de online winkelactiviteit piekt.
2. Bundeldeals en upselling: Bundel complementaire producten of bied volumekortingen aan om klanten aan te moedigen meer uit te geven. Bundelen helpt de AOV te verhogen, een kritieke maatstaf voor het maximaliseren van inkomsten tijdens BFCM.
   • Voorbeeld: Bied 10% korting op een set gerelateerde artikelen, of gebruik gedifferentieerde kortingen (bijv. “Koop twee artikelen, krijg 20% korting op het derde”) om grotere aankopen aan te moedigen.
3. Exclusieve VIP-aanbiedingen: Gebruik gepersonaliseerde aanbiedingen of beloningen op basis van loyaliteit om terugkerende klanten te stimuleren. Exclusieve VIP-aanbiedingen moedigen trouwe klanten aan om terug te komen, waardoor de conversie hoog blijft.
   • Praktische tip: Stuur kortingscodes voor vroege toegang naar trouwe klanten of e-mailabonnees, zodat ze worden aangemoedigd om te winkelen voordat de grote BFCM drukte begint.

Hoe BFCM Promoties in PrestaShop instellen

1. Gebruik kortingsregels en prijsvoorwaarden: PrestaShop biedt robuuste tools voor het maken van aangepaste kortingen. Gebruik prijsvoorwaarden en winkelwagenregels om specifieke kortingen te definiëren, zoals kortingspercentages, koop-één-krijg-één (BOGO) aanbiedingen of gratis verzending.
   • Voorbeeld: Gebruik winkelwagenregels om voorwaarden in te stellen zoals “10% korting op bestellingen van meer dan $100” of “20% korting op geselecteerde producten”, waarbij de kortingen alleen worden toegepast als aan de voorwaarden wordt voldaan.
2. Begin- en eindtijden voor promoties automatiseren: Timing is cruciaal voor het succes van BFCM. Gebruik de planningsfuncties van PrestaShop of plugins zoals “Geavanceerde promotieregels” om promoties automatisch op specifieke tijden te starten en te beëindigen. Zo kunt u meerdere, tijdgebonden promoties naadloos laten verlopen tijdens het BFCM-weekend.
   • Praktische tip: Plan promoties vooraf zodat ze live gaan om middernacht op Black Friday of tijdens drukbezochte vensters, zodat er minder handmatige wijzigingen nodig zijn.

Optimaliseren voor mobiele shoppers

Waarom mobiele optimalisatie cruciaal is

In het tijdperk van mobile-first shopping is het van essentieel belang dat je PrestaShop-winkel vlekkeloos presteert op mobiele apparaten om de verkoop tijdens Black Friday en Cyber Monday binnen te halen. In 2023 waren mobiele apparaten goed voor maar liefst 73% van de BFCM-aankopen. Deze trend benadrukt het groeiende belang van mobiele optimalisatie in e-commerce. Met een goed geoptimaliseerde mobiele winkelervaring kan je winkel de conversies aanzienlijk verhogen, bouncepercentages verlagen en een soepele ervaring bieden voor mobiele shoppers.

User Experience Impact
Een soepele, responsieve mobiele ervaring moedigt shoppers aan om langer op je site te blijven en aankopen af te ronden. Onderzoek heeft aangetoond dat als een website niet mobielvriendelijk is, 52% van de gebruikers minder geneigd is om zich in te laten met het merk. Voor PrestaShop-handelaren is het optimaliseren van de mobiele ervaring niet zomaar een verbetering; het is een noodzaak om te profiteren van het potentieel van BFCM.

Tips voor mobiele optimalisatie

1. Responsive Design
   Zorg ervoor dat je PrestaShop-thema volledig responsive en mobielvriendelijk is. Dit betekent dat het automatisch lay-outs, lettertypen en afbeeldingen aanpast aan verschillende schermformaten zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit. Duidelijke oproepen tot actie, geoptimaliseerde lay-outs en goed leesbare lettertypen zijn essentieel om mobiele klanten betrokken te houden.
   • Praktische tip: Test je winkel op verschillende apparaten om te controleren of de lay-out consistent en bruikbaar is. Zoek naar elementen die de browse-ervaring kunnen verstoren, zoals te grote afbeeldingen of tekst die moeilijk te lezen is op kleinere schermen.
2. Vereenvoudig het afrekenproces
   Mobiele gebruikers hebben de neiging om hun winkelwagen te verlaten als het afrekenproces te ingewikkeld is. Om conversies te verbeteren, verminder je het aantal stappen in het afrekenproces en bied je een optie voor afrekenen met een gast aan, zodat je geen account hoeft aan te maken.
   • Voorbeeld: Stroomlijn de checkout-ervaring door de velden die nodig zijn bij het afrekenen te minimaliseren, ze op één pagina te consolideren en een voortgangsindicator te gebruiken om klanten te laten zien waar ze zich in het proces bevinden.
3. Schakel mobiele betaalopties in
   Het aanbieden van mobielvriendelijke betaalopties zoals Apple Pay, Google Pay en PayPal kan het afrekenproces aanzienlijk versnellen en het aantal afgebroken aankopen verminderen. Deze betaalmethoden zijn geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, waardoor gebruikers hun aankopen met een paar tikken kunnen afronden.
   • Praktische tip: Gebruik de betalingsmodules van PrestaShop om deze opties eenvoudig te integreren in je afrekenproces, zodat je tegemoet komt aan de betalingsvoorkeuren van klanten en transacties sneller verlopen.

Multi-channelverkoop voor maximale blootstelling

Voordelen van Multi-Channel Verkoop tijdens BFCM

BFCM is een uitgelezen kans om je bereik te vergroten en verschillende klantsegmenten aan te boren door via meerdere kanalen te verkopen. In plaats van alleen te vertrouwen op de PrestaShop website, kun je overwegen om producten aan te bieden op populaire kanalen zoals Amazon, eBay of Google Shopping. Verkoop via meerdere kanalen verhoogt niet alleen de zichtbaarheid van je merk, maar vergroot ook je kansen om dealjagende shoppers te vangen, waar ze zich ook bevinden.

Gegevens over kanaalvoorkeuren
Studies tonen aan dat 73% van de online shoppers prijzen vergelijken via meerdere kanalen voordat ze een aankoop doen. Door je producten op meerdere platforms beschikbaar te maken, kun je de kans vergroten dat je deze vergelijkende shoppers vangt en ze aanzet tot een aankoop.

Hoe Multi-Channel Verkoop in PrestaShop instellen

1. Gebruik Koongo voor integratie van meerdere kanalen
   Koongo is een krachtige tool waarmee PrestaShop-verkopers productvermeldingen en voorraden kunnen synchroniseren tussen meerdere kanalen. Met Koongo kun je ervoor zorgen dat productgegevens, zoals prijzen, beschrijvingen en voorraadniveaus, consistent zijn voor kanalen als Amazon, eBay en Google Shopping, waardoor het risico op overselling of voorraadfouten afneemt.
   • Praktische tip: Stel Koongo in om automatisch de voorraadniveaus bij te werken in alle aangesloten kanalen. Dit zorgt ervoor dat klanten accurate voorraadinformatie zien en voorkomt teleurstellingen door uitverkochte artikelen.
2. Focus op sociale kanalen
   Social commerce groeit snel en media zoals Facebook en Instagram zijn uitstekende plekken om deal-zoekende BFCM shoppers te bereiken. Door je PrestaShop-winkel aan deze sociale kanalen te koppelen, kun je een naadloze winkelervaring direct via sociale media aanbieden, waardoor je meer aandacht en betrokkenheid krijgt.
   • Voorbeeld: Gebruik de shoppingfuncties van Facebook en Instagram om je BFCM-aanbiedingen onder de aandacht te brengen, zodat klanten producten kunnen kopen zonder het platform te verlaten.
3. Maak gebruik van Google Shopping Ads
   Google Shopping is een krachtig kanaal om klanten aan te trekken die actief op zoek zijn naar aanbiedingen. Door je producten tijdens BFCM op Google Shopping te vermelden, kun je de zichtbaarheid vergroten en verkeer met een hoge intentie naar je winkel leiden.
   • Praktische tip: Gebruik Google Ads met specifieke zoekwoorden voor BFCM-aanbiedingen, zoals “Black Friday deals” of “Cyber Monday discounts”, om meer shoppers te bereiken en conversies te verhogen.

Het afrekenproces stroomlijnen voor hogere conversies

Waarom een soepel afrekenproces essentieel is

De betaalervaring is een van de meest kritieke onderdelen van het klanttraject, vooral tijdens drukbezochte evenementen zoals BFCM. Uit onderzoek van het Baymard Institute blijkt dat het aantal afgebroken aankopen kan oplopen tot 70% door ingewikkelde afrekenprocessen, hoge verzendkosten of een gebrek aan betaalopties. Door de afrekenervaring in je PrestaShop-winkel te optimaliseren, kun je de conversie verbeteren en het aantal achtergelaten winkelwagens verminderen.

Praktische tips voor afrekenoptimalisatie in PrestaShop Tijdens BFCM

1. Maak afrekenen met een gast mogelijk
   Klanten dwingen om een account aan te maken kan leiden tot het niet afhandelen van aankopen, vooral bij mensen die voor het eerst een aankoop doen of mobiele klanten. Door afrekenen met een gast toe te staan, wordt de wrijving verminderd en kunnen gebruikers hun aankoop sneller afronden.
   • Voorbeeld: Met PrestaShop kun je afrekenen met gasten direct in de instellingen inschakelen, zodat het proces gestroomlijnd wordt voor klanten die de voorkeur geven aan een snellere, probleemloze optie.
2. Optimaliseer voor mobiel afrekenen
   Aangezien een aanzienlijk deel van het BFCM verkeer afkomstig is van mobiele gebruikers, moet het afrekenproces mobiel geoptimaliseerd zijn. Dit omvat een lay-out die gemakkelijk te navigeren is, duidelijke call-to-action knoppen en snelle laadtijden.
   • Praktische tip: Gebruik een afrekenoptie op één pagina of stroomlijn je bestaande afrekenstroom om het aantal klikken te verminderen, zodat het voor mobiele gebruikers gemakkelijker wordt om hun aankoop af te ronden zonder door meerdere pagina’s te hoeven navigeren.
3. One-Page Checkout en Express Payment Options
   Het samenvoegen van het hele afrekenproces op één pagina kan de wrijving aanzienlijk verminderen, vooral voor mobiele shoppers. Daarnaast versnelt het inschakelen van express betaalmethoden zoals PayPal, Apple Pay en Google Pay transacties, omdat klanten dan geen handmatige invoer van betaalgegevens hoeven te doen.
   • Voorbeeld: Gebruik PrestaShop plugins voor afrekenen op één pagina, wat het hele proces vereenvoudigt door alle velden op één pagina te consolideren. Met de snelle betalingsopties kunnen klanten hun aankopen met slechts een paar tikken afronden, ideaal voor mobiele gebruikers en tijdgevoelige BFCM-klanten.

Retarget BFCM Prestashop Shoppers voor de feestdagen

Belang van retargeting na BFCM

Black Friday en Cyber Monday trekken een enorme toestroom van nieuwe klanten aan, maar het echte potentieel ligt in het behouden van deze klanten voor toekomstige aankopen. Door je BFCM shoppers te retargeten kun je ze veranderen in loyale klanten die terugkomen voor de feestdagen en daarna. Studies tonen aan dat retargeting van eerdere bezoekers kan leiden tot een conversiestijging van 70%, waardoor het een van de meest effectieve strategieën is om de omzet te verhogen. Voor PrestaShop-handelaren biedt retargeting een krachtige mogelijkheid om voort te bouwen op het momentum van BFCM, door klanten opnieuw te betrekken met gepersonaliseerde aanbiedingen en promoties rond de feestdagen.

Retargeting helpt ook bij het creëren van merkbekendheid, wat cruciaal is bij het converteren van eenmalige BFCM shoppers in terugkerende klanten. Door top of mind te blijven met goed getimede, relevante advertenties en e-mails, kunnen PrestaShop-winkeliers hun kansen vergroten om meer vakantieverkopen binnen te halen, de customer lifetime value (CLTV) te maximaliseren en het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) te verbeteren.

Retargetingstrategieën voor PrestaShop-winkels

1. Facebook en Google Ads Remarketing
   Met retargeting via Facebook en Google Ads kun je klanten bereiken die je winkel tijdens BFCM hebben bezocht maar geen aankoop hebben gedaan, maar ook klanten die je winkel wel hebben bezocht en mogelijk geïnteresseerd zijn in vakantieaanbiedingen. Door aangepaste doelgroepen te maken op basis van BFCM-bezoekers, kun je advertenties weergeven met vakantiekortingen, nieuwkomers of bundelaanbiedingen. Deze aanpak houdt niet alleen het merk zichtbaar, maar presenteert ook een aanbod op maat dat aanslaat bij elk segment van het publiek.
   • Praktische tip: Gebruik dynamische advertenties om producten te laten zien die klanten hebben bekeken of toegevoegd aan hun winkelwagen tijdens BFCM. Herinner ze aan producten waarin ze geïnteresseerd waren.
2. E-mail retargeting campagnes
   E-mail retargeting blijft een van de meest kosteneffectieve manieren om conversies te stimuleren, vooral tijdens de feestdagen. Stuur follow-up e-mails naar BFCM-klanten met persoonlijke aanbiedingen of exclusieve vakantiekortingen. Een goed getimede e-mail met een bedankbericht en een korting op aanvullende producten kan bijvoorbeeld extra aankopen stimuleren.
   • Praktische tip: Segmenteer je e-maillijst om vakantieaanbiedingen op maat te maken voor verschillende groepen, zoals klanten die hun winkelwagentje hebben achtergelaten, grote aankopen hebben gedaan of door specifieke categorieën hebben gebladerd.
3. E-mails met productaanbevelingen
   Gebruik gegevens van BFCM-verkoop om producten aan te bevelen op basis van eerdere aankopen of surfgedrag. Productaanbevelingen stimuleren herhalingsaankopen door artikelen te tonen die aansluiten bij de interesses van de klant. Als een klant bijvoorbeeld winterkleding heeft gekocht tijdens BFCM, is hij misschien geïnteresseerd in accessoires of cadeauartikelen voor de feestdagen.
   • Praktische tip: Gebruik de functies voor productaanbevelingen van PrestaShop of e-mailmarketingtools van derden zoals Klaviyo of Omnisend. Om gepersonaliseerde productsuggesties te automatiseren in je vakantiecampagnes.

Prestaties analyseren en plannen voor Prestashop BFCM 2024

Belang van gegevensanalyse na BFCM

Het analyseren van je BFCM-prestaties is essentieel om te begrijpen wat werkte, wat niet werkte en hoe je je aanpak voor toekomstige verkoopevenementen kunt verfijnen. Elk BFCM-seizoen biedt waardevolle inzichten in het gedrag, de voorkeuren en de kooppatronen van klanten. Door in je BFCM-gegevens te duiken, kun je datagestuurde aanpassingen maken die je strategie voor BFCM 2024 en andere drukbezochte evenementen versterken. Gegevensanalyse is cruciaal voor het identificeren van sterke en zwakke punten. Wat weer helpt om toekomstige campagnes, voorraadbeheer en marketingtactieken te optimaliseren.

In het concurrerende e-commerce landschap is leren van elk verkoopevenement de sleutel om voorop te blijven lopen. Datagestuurde planning kan de ROI aanzienlijk verbeteren en PrestaShop-handelaren helpen hun succes in het volgende BFCM-seizoen te maximaliseren.

Belangrijke statistieken om bij te houden in PrestaShop BFCM

1. Verkoop- en conversiepercentages
   Houd de totale verkoop, gemiddelde bestelwaarde en conversiepercentages tijdens BFCM bij om inzicht te krijgen in de effectiviteit van promoties en verkooptactieken. Het bijhouden van deze statistieken helpt om te bepalen welke campagnes tot de hoogste conversies hebben geleid en biedt een basislijn voor het stellen van toekomstige doelen.
   • Voorbeeld: Vergelijk conversiepercentages van verschillende kanalen en campagnes om de best presterende strategieën te identificeren en deze volgend jaar te herhalen.
2. Verkeersbronnen en kanaalprestaties
   Identificeer welke marketingkanalen, zoals sociale media, e-mail, Google Ads of organische zoekopdrachten, het meeste verkeer en conversies opleverden. Door te begrijpen welke kanalen het beste werkten, kun je in 2024 meer budget en middelen aan deze bronnen toewijzen.
   • Praktische tip: Gebruik Google Analytics of de rapportagefuncties van PrestaShop om verkeersbronnen te analyseren en klanttrajecten te volgen, van het eerste bezoek tot de aankoop.
3. Verlaten winkelwagen
   Tijdens BFCM kan het verlaten van een winkelwagen hoog zijn door snel browsen en vergelijkend winkelen. Het bijhouden van het percentage achtergelaten aankopen kan helpen bij het vinden van wrijvingspunten in het afrekenproces. Analyseer de redenen voor het afhaken, zoals hoge verzendkosten, lange afrekenprocessen of gebrek aan betaalopties, en pak deze problemen aan voor toekomstige evenementen.
   • Praktische tip: Implementeer een e-mailreeks voor winkelwagenherstel om verloren verkopen terug te winnen. Gebruik de add-ons voor achtergelaten aankopen in PrestaShop om herinneringen te triggeren en beperkte kortingen aan te bieden aan klanten die artikelen in hun winkelwagen hebben achtergelaten.

Hulpmiddelen voor prestatieanalyse

1. Gebruik PrestaShop Add-ons
   PrestaShop biedt een verscheidenheid aan add-ons en integraties om het bijhouden van gegevens en prestatieanalyses te verbeteren. Door bijvoorbeeld Google Analytics te integreren met PrestaShop krijg je toegang tot gedetailleerde rapporten over verkeer, conversies, bouncepercentages en meer. Aanvullende analysetools zoals Metorik of MonsterInsights bieden uitgebreide dashboards op maat voor e-commerce, waardoor het gemakkelijker wordt om belangrijke statistieken bij te houden en te interpreteren.
   • Praktische tip: Stel aangepaste rapporten in Google Analytics in om BFCM-specifieke statistieken bij te houden, zoals BFCM-only verkeer, omzet en conversiepercentages.

Maximaliseer het succes van je PrestaShop-winkel tijdens BFCM

Kortom, een goed voorbereide PrestaShop winkel kan profiteren van het toegenomen verkeer en de omzetmogelijkheden van Black Friday en Cyber Monday. Door je te richten op prestatieoptimalisatie, frequent voorraadbeheer, verkoop via meerdere kanalen, een soepele kassa-ervaring en gerichte retargetingstrategieën kun je de verkoop maximaliseren en de klanttevredenheid verbeteren. Vergeet niet dat het bij de voorbereiding op BFCM niet alleen gaat om kortetermijnwinst, maar om het opbouwen van langdurige relaties met je klanten.

Het BFCM-seizoen biedt ook waardevolle inzichten die je toekomstige marketing- en verkoopstrategieën vorm kunnen geven. Neem na BFCM de tijd om je prestaties te analyseren en verbeterpunten te identificeren. Door te leren van de campagne van elk jaar kun je je aanpak verfijnen en concurrerend blijven in het steeds veranderende e-commerce landschap.

Als je begint met de planning voor BFCM 2024, overweeg dan om tools zoals Koongo te gebruiken om het beheer van meerdere kanalen te stroomlijnen, voorraad- en orderupdates te automatiseren en promoties op verschillende platforms te synchroniseren. De robuuste oplossingen van Koongo kunnen je helpen om efficiënter om te gaan met periodes met een grote vraag. Zodat jij je kunt richten op het leveren van een uitzonderlijke winkelervaring. Begin vroeg met je voorbereidingen, investeer in de juiste tools en stel duidelijke doelen. Еen winstgevend en succesvol BFCM-seizoen voor je PrestaShop-winkel.

Continue reading →